作为湖北省最大的服务区运营管理平台，湖北交投实业发展有限公司承担着全省110对服务（停车）区的运营管理工作，自疫情发生以来，实业公司始终以高度的社会责任感和紧迫感，全力出击做好所辖服务区防疫保畅工作，在实践中总结出了具有湖北交投特色的“防疫十法则”：
1.疫情防控讲科学
2.人员聚集要杜绝
3.清洁消毒须全面
4.交通流线设合理
5.文明服务要温馨
6.商品价格严管控
7.经营服务求创新
8.联防联控要迅速
9.党员干部争先上
10.抗击疫情勇担当
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1.防护措施讲科学
室内人员备齐“两件套”（口罩、手套），室外人员备齐“三件套”（护目镜、口罩、手套），一线检测人员备齐“四件套”（护目镜、口罩、手套、鞋套）；食堂取消集中就餐，实行分餐制；设置清毒区，外出回来衣物要消毒；设置隔离观察室，配备基本的床、单独卫生间、桌椅板凳等生活设施。
2.人员聚集要杜绝
加强服务区管控力度，凡进必测，出入服务区人员要坚决杜绝扎堆聊天，在家人员到岗上班、在岗人员离岗回家要满足隔离14天、身体健康的基本要求，防止交叉感染。
3.清洁消毒须全面
广场、停车区、通道、垃圾池、污水处理设备等室外区域使用84消毒液，每天消毒不低于2遍；经营区、大厅、开水间、卫生间、下水道等室内区域使用无毒无害的AB剂二氧化氯消毒液，每天消毒不低于2遍；母婴室、儿童乐园等儿童接触区域使用AB剂二氧化氯消毒液或者75%酒精擦拭。
4.交通流线需合理
在服务区公共场所入口显著位置张贴“疫情期间，快进快出”等标示标语，设置专人专岗，有序引导车辆及司乘；利用水码、标识桶设置“渠道”式通道，把疫情检测点形成进出必经路线，对所有司乘人员进行体温监测，并做好登记，提示佩戴口罩、勤洗手、勤消毒、勤通风。
5.文明服务要温馨
通过广播、电子显示屏、张贴告示、横幅、宣传点等方式传播疫情防控知识，引导司乘加强个人防护；为防疫车辆免费提供补胎、换胎、加水、充气、安装防滑链等；为防疫人员免费提供盒饭、方便面、饮用水等，开展多种多样的送温暖服务活动。
6.商品价格严管控
服务区所有商品和服务项目严格执行明码标价、一货一签，设置同城同价专柜，销售方便面、矿泉水、面包等10余种大众化商品；提倡销售自热米饭、自助火锅等便捷快餐；严格执行一日一查一报制度。
7.经营项目求创新
保留超市、加油、公厕、停车、汽修等基本服务项目，采取窗口式无接触经营，鼓励采用电子非现金支付，对于受地方防疫指挥部管控造成超市无服务员的服务区，由各单位经理、副经理上岗销售。对部分无经营单位的服务区，配置自助售货机，销售桶面、水、饼干、饮料等21种商品。
8.联防联控要迅速
服务区出现防疫特情要第一时间上报，并联系当地防疫指挥部，配合指挥部采取有效措施；协助各省各级疫情防控指挥部协查公函、电话等，通过监控视频、卡口信息化手段，准确高效梳理密切接触者、疑似患者的行动轨迹；及时宣传总结在防疫一线表现突出的先进事迹，弘扬战“疫”正能量。
9.党员干部争先上
全体党员干部进入战备状态，成立区域“党员先锋队”、“应急突击队”。缺少引导车辆、打扫卫生人员的服务区，“先锋队”“突击队”就补充到保安保洁岗位；缺乏温度检测、喷壶消毒人员的服务区，“先锋队”“突击队”就补充到医疗消毒岗位，哪里有需要就到哪里。
10.抗击疫情勇担当
主动对接各级防疫指挥部，获取专业指导，整合资源,形成疫情防控合力；联系地方政府、公安、医疗、高警、路政、收费站等相关单位，实现联动联勤，确保一旦发现发烧、咳嗽等症状的司乘，及时得到医疗诊断和救助；保障防疫物资、生活物资、救援救助、垃圾清运等车辆运输正常通行。
